Deze instructie legt uit hoe de update naar Zorg Messenger iOS handmatig kan worden uitgevoerd. Een handmatige update moet worden uitgevoerd als dit niet lukt via de App Store. Aanleiding voor de handmatige update is de melding [APP VEROUDERD] in jouw Zorg Messenger Chat app op de iPhone of iPad….
Inleiding E-Zorg en ZorgMail hebben een koppeling voor het uitwisselen van ongestructureerd (regulier mailverkeer, géén receptverkeer etc.) berichtenverkeer. Dit voorziet in een groter bereik van veilige domeinen voor beide partijen, die via mailverkeer te bereiken zijn. U kunt zo berichten van het E-Zorg netwerk naar het ZorgMail netwerk versturen en…
Dit kan zijn omdat de tijd in uw Google Authenticator-app niet correct is gesynchroniseerd. U kunt er als volgt voor zorgen dat u de juiste tijd heeft: Ga naar het hoofdmenu in de Google Authenticator-app. Tik op Meer (drie bolletjes) > Instellingen. Tik op Tijdcorrectie voor codes. Tik op Nu synchroniseren. Op het…
De prullenbak ontbreekt in de E-Zorg webmail. Het komt soms voor dat een nieuw E-Zorg account geen map ‘prullenbak’ heeft. In dit artikel wordt beschreven hoe u zelf een prullenbak map kunt aanmaken in de webmail. Dit kan namelijk alleen vanuit uw eigen webmail omgeving worden gedaan. NB. Ook als…
Het is mogelijk dat u een “Thread not found”-notificatie terugkrijgt van de Zorg Messenger na het versturen van een reply e-mail naar een eerdere conversatie. Dit betekent dat de betreffende conversatie niet meer beschikbaar is, omdat deze door de eigenaar gesloten is. U kunt een nieuwe conversatie aanmaken door een…
Dit artikel beschrijft het probleem waarbij het overnemen van een computer op afstand via Remote Desktop niet lukt en er een foutmelding verschijnt over een mogelijk gebrek aan geheugen op de lokale computer. Hoe ziet dit eruit, en waardoor wordt dit veroorzaakt? In sommige gevallen lukt het overnemen van een…
Start Microsoft Outlook 2013/2016 Klik op “Bestand” Klik op “Info” Klik op “Accountinstellingen” en nogmaals “Accountinstellingen“ Klik op uw bestaand E-Zorg e-mailaccount en daarna op “Wijzigen” Verander de “Server voor uitgaande e-mail (SMTP)” naar “smtp.zorgmessenger.ezorg.nl“ Klik op “Meer instellingen” Kies het tabblad “Server voor uitgaande mail” Vink “Voor de server voor…
Start Microsoft Outlook 2007 Klik op “Extra” Klik op “Accountinstellingen” Klik op uw bestaand E-Zorg e-mailaccount en daarna op “Wijzigen” Verander de “Server voor uitgaande e-mail (SMTP)” naar “smtp.zorgmessenger.ezorg.nl“ Klik op “Meer instellingen” Kies het tabblad “Server voor uitgaande mail” Vink “Voor de server voor uitgaande mail (SMTP) is verificatie…
Start Mozilla Thunderbird Klik op de knop rechtsboven met 3 horizontale lijntjes boven elkaar Kies “Opties” en dan “Accountinstellingen” Kies links “Uitgaande server (SMTP)“ Kies het betreffende E-Zorg e-mailadres dat u wilt aanpassen en klik op “Bewerken“ Verander de “Servernaam” naar “smtp.zorgmessenger.ezorg.nl“ Zorg dat de “Poort” ingesteld is op “587“ Klik…
Start Microsoft Outlook 2010 Klik op “Bestand” Klik op “Info” Klik op “Accountinstellingen” en nogmaals “Accountinstellingen“ Klik op uw bestaand E-Zorg e-mailaccount en daarna op “Wijzigen” Verander de “Server voor uitgaande e-mail (SMTP)” naar “smtp.zorgmessenger.ezorg.nl“ Klik op “Meer instellingen” Kies het tabblad “Server voor uitgaande mail” Vink “Voor de server…