• Internet IP adres E-Zorg

    Er zijn diensten op Internet die filteren op IP adressen. Een publiek IP adres is uniek voor een organisatie of netwerk. IP adressen E-Zorg gebruikt de volgende IP adressen op Internet: 37.9.216.64/27.De IP reeks loopt van 37.9.216.64 tot en met 37.9.216.95 Maakt u gebruik van E-Zorg en gaat u het…

  • Mailclient Microsoft Outlook 2016/Office 365 instellen voor de Zorg Messenger

    Start Microsoft Office 2016/Office 365 Klik op “Bestand“ Klik op “Info“ Klik op “Accountinstellingen“ Klik in het dropdown menu op “Accountinstellingen…” In het Accountinstellingen in het tabblad E-mail klikt u op “Nieuw…“ Vul het e-mail adres is wat u wilt instellen. Klik op “Geavanceerde opties“ Vink “Ik wil mijn account…

  • Mailclient Microsoft Outlook 2016/Office 365 instellen voor de Zorg Messenger

    Start Microsoft Outlook 2013/2016 Klik op “Bestand” Klik op “Info” Klik op “Accountinstellingen” en nogmaals “Accountinstellingen” Klik op uw bestaand E-Zorg e-mailaccount en daarna op “Herstellen” Klik op “Geavanceerde opties“ Vink “Ik wil mijn account handmatig herstellen” aan Klik op “Repareren“ Inkomende e-mail in geval van “POP3 – Accountinstellingen” Server “mail.ezorg.nl”…

  • Mailclient Microsoft Outlook 2016/Office 365 instellen reguliere mail

    Start Microsoft Office 2016/Office 365 Klik op “Bestand“ Klik op “Info“ Klik op “Accountinstellingen“ Klik in het dropdown menu op “Accountinstellingen…” In het Accountinstellingen in het tabblad E-mail klikt u op “Nieuw…“ Vul het e-mail adres is wat u wilt instellen. Klik op “Geavanceerde opties“ Vink “Ik wil mijn account…

  • Outlook add-in Veilig Verzenden

    In de bijlagen (onderaan deze pagina) staan de verschillende Outlook add-in versies beschikbaar als download. De 64-bit versie heeft u nodig in het geval dat u een 64-bit versie van Microsoft Office geïnstalleerd heeft. Als standaard uw Zorg Messenger account ingesteld is in Outlook verzendt u alle email automatisch veilig. Met de “Outlook add-in…

  • Toelichting bij gebruik notificaties KPN Zorg Messenger

    Definities Met het gebruik van de KPN Zorg Messenger kunnen verschillende soorten mailberichten langskomen. Deze berichten zijn in drie groepen in te delen: (1) reguliere e-mailberichten (2) notificaties (3) transcripten Reguliere e-mails zijn berichten die als normaal binnenkomen in de mailclient. Notificaties zijn meldingen vanuit het KPN Zorg Messenger platform….

  • Mailbox grootte, opschoning en archiveren.

    Inleiding In dit artikel beantwoorden wij enkele veel gestelde vragen over het gebruik van mailboxen bij E-Zorg. NB. Het onderstaande gaat over de inhoud van uw mailbox op de mailserver van E-Zorg. Als u altijd in de webmail (https://webmail.ezorg.nl) werkt, dan is alle onderstaande informatie over mailboxgrootte e.d. van toepassing….

  • Waarom blijft de ongelezen chats indicator staan?

    Het kans soms gebeuren dat u ogenschijnlijk alles gelezen heeft, maar dat de ongelezen chats indicator (het rode bolletje bovenaan uw chat-overzicht) toch blijft staan. Er is hier veelal een heel logische verklaring voor. Meestal is het zo dat er nog wel ongelezen berichten staan in gesloten chats. De standaard…

  • Kan ik mijn beeldscherm delen via de KPN Zorg Messenger?

    Het is mogelijk om uw beeldscherm te delen via de KPN Zorg Messenger, mits u de native desktop-versie van de messenger gebruikt (voor Windows of MacOS ). Heeft u geen toegang tot deze desktop client? Neem dan contact met ons op zodat we u verder kunnen informeren hierover. Downloads kunt u…

  • Kan ik de mobiele app ook beveiligen met een vingerafdruk?

    Het is mogelijk om voor de Android en iOS apps van de KPN Zorg Messenger een vingerafdruk in te stellen. U zult dan bij het openen van de app de keus krijgen om uw vingerafdruk te scannen of een pincode in te voeren. Stel de vingerafdruk in door via het…