U kunt via de KPN Zorg Messenger alle soorten bestanden sturen die u maar wilt. Denk aan Office (Word, Excel, Powerpoint, etc.), PDFs, JPEGs, MOVs, MP4s en nog veel meer. Grote bestanden sturen is met de KPN Zorg Messenger geen probleem – u kunt maximaal 100 MB per bericht verzenden….
Hybrid messaging houdt feitelijk in dat er zowel via de KPN Zorg Messenger als via mail berichten toegevoegd kunnen worden aan een conversatie in de messenger. Hybrid messaging is aan te switchen per groepsconversatie. Wanneer het aan staat, zal de KPN Zorg Messenger een e-mail sturen aan de deelnemers van…
Naast uw eigen berichten ziet u twee groene vinkjes die de status van uw bericht aangeven. Eén groen vinkje wil zeggen dat het bericht in goede orde is verzonden. Twee groene vinkjes kunnen twee betekenissen hebben: in groepsconversaties laat het tweede groene vinkje zien dat de server het bericht ontvangen…
Wanneer u onderweg bent kan het soms handig zijn om uw gesprekspartner een kaartje te sturen om snel en gemakkelijk te tonen waar u bent. U kunt dit dan ook doen via de mobiele apps van de KPN Zorg Messenger. Druk op de paperclip en kies ‘Locatie’. Wanneer u uw…
Wanneer u wilt dat uw bericht onder de aandacht van een specifieke persoon in een conversatie komt, kunt u ervoor kiezen om deze persoon te taggen. Taggen is vrij simpel: u typt een @-teken in het invoerveld, waarna er een venstertje opent met de namen van de gesprekspartners in de…
De CC naar e-mail functie is erop gebaseerd dat deelnemers een e-mail ontvangen wanneer zij in een gesprek getagged worden. Feitelijk voegt deze functie dus een @all tag toe aan uw bericht wanneer u deze in een groepsconversatie stuurt en een tag met de naam van uw gesprekspartner in een…
Om berichten na een specifieke tijdsspanne automatisch te verwijderen kunt u gebruik maken van de levensduur functie. Via de desktop versies van de KPN Zorg Messenger kunt u dit instellen door onderin het invoerveld voor uw bericht op het zandlopertje te klikken. Hier kunt u dan een tijdsspanne selecteren. Via…
Indien de bedrijfsadmin deze optie niet heeft uitgevinkt voor de gehele organisatie, kunt u uw eigen berichten altijd verwijderen. Berichten van anderen kunt u niet verwijderen. Zodra het bericht is verwijderd, is deze niet meer te zien – niet op de apparaten van de zender, niet op die van de…
U kunt collega’s niet uit uw overzicht verwijderen – andere contacten wel. Om een contact te verwijderen opent u de conversatie met deze persoon en klikt u bovenin op ‘Meer’. Er verschijnt dan een menu met de optie om het contact te verwijderen. Via uw smartphone met de Android app…
Wanneer u iemand heeft uitgenodigd, hoort deze persoon een e-mail te ontvangen waarmee hij/zij de uitnodiging kan accepteren. Indien deze e-mail niet in goede orde ontvangen is, kunt u het volgende doen: Vraag uw contact om in de spambox of ongewenste mail te kijken; Probeer de uitnodiging nogmaals te verzenden…