Kan ik mijn beeldscherm delen via de KPN Zorg Messenger? Het is mogelijk om uw beeldscherm te delen via de KPN Zorg Messenger, mits u de native desktop-versie van de...
Hoe kan ik videobellen via Zorg Messenger? Videobellen (ook wel ‘videogesprekken’ of ‘videoconferenties’ genoemd, te gebruiken voor o.a. videoconsulten) kan nu heel gemakkelijk vanuit iedere bestaande Zorg...
Hoe komt het dat mijn beeldkwaliteit tijdens het videobellen niet goed is? Als het beeld tijdens je videogesprek hapert of de beeldkwaliteit anderszins niet goed is, kan dat verschillende oorzaken hebben. Soms...
Met welke mobiele apparaten kan ik videobellen? Waar de nieuwere toestellen over het algemeen geen problemen zullen geven bij het videobellen, zijn er wat oudere toestellen die...
Mijn scherm wordt groen tijdens het videobellen – hoe los ik dit op? Wanneer deelneemt aan een videogesprek via de Sony Xperia (met de Mediatek Helio chipset), kan het zijn dat je een...
Wat toont mijn mobiele apparaat als ik een videogesprek ontvang? Als je gebeld wordt op je mobiele toestel, ben je gewend dat je een belscherm ziet met de optie om...
Hoeveel data verbruikt de videobelfunctionaliteit? Het dataverbruik kan enorm verschillen per videostream. Als je beeld weinig verandert wordt er minder data verbruikt dan wanneer het...
De web client draait mijn beeld tijdens het videobellen, hoe kan dat? De web client biedt zelf geen rotatie-opties, dus de client kan dit zelf niet per ongeluk veroorzaken. De enige manier...
Hoe komt het dat het geluid tijdens het videobellen niet goed is? Het komt wel eens voor dat een van de partijen zichzelf terughoort. Dit komt vaak doordat de andere partij het...
Met hoeveel personen kan ik tegelijk videobellen in Zorg Messenger? In KPN Zorg Messenger kunt u met tien personen tegelijk videobellen.