Waar de nieuwere toestellen over het algemeen geen problemen zullen geven bij het videobellen, zijn er wat oudere toestellen die videobellen niet/gelimiteerd ondersteunen.
Android
Voor Android heb je minimaal de Oreo versie nodig (versie 8). Ter referentie: op moment van schrijven is de nieuwste versie van Android 10.
Via BlackBerry apparaten (BB10) en Ascom Mycos kunnen gebruikers niet videobellen.
ChromeOS
Voor ChromeOS heeft u een up-to-date Chromebook nodig. Met de browser Chrome kunt u gebruik maken van Chat & Video. Met de app uit de playstore kunt u gebruik maken van Chat, met Video kunt u problemen ondervinden indien u gebruik maakt van een Intel x64 processor. Maakt u dan gebruik van de browser.
iOS
Voor iOS is het zo dat je in principe met ieder toestel waarmee je de app kunt gebruiken, je ook kunt videobellen. Het is echter wel zo dat hoe ouder je toestel is, hoe eerder je zult merken dat je toestel het zwaar krijgt. Videogesprekken via oudere iOS-apparaten zullen dus veelal minder soepel verlopen.
Over het algemeen kun je met deze iOS toestellen videobellen (met iOS versie 10.0 op 64-bit toestellen):
- iPhone 5s (en nieuwer)
- iPad 4e generatie (en nieuwer)
- iPad mini 2 (en nieuwer)
- iPad Air (en nieuwer)
- iPad Pro (en nieuwer)
- iPod touch 6e generatie (en nieuwer)