Wanneer u wilt dat uw bericht onder de aandacht van een specifieke persoon in een conversatie komt, kunt u ervoor kiezen om deze persoon te taggen.
Taggen is vrij simpel: u typt een @-teken in het invoerveld, waarna er een venstertje opent met de namen van de gesprekspartners in de geopende conversatie. Selecteer de gewenste persoon: in de desktop clients doet u dit met de pijltjestoetsen, mobiel door op de naam van de gewenste persoon te drukken.
U kunt ook alle deelnemers taggen door middel van de @All tag.
De meeste gebruikers van de KPN Zorg Messenger ontvangen een e-mailnotificatie wanneer ze getagged worden in een bericht. Het is echter mogelijk om dit uit te zetten.