Als u gebruik maakt HTML5 Access en na het aanklikken van de RDP- HTML5 link komt de melding: “Error: unimplemented decrypt tag 3076”
Dan staat mogelijk een instelling op de over te nemen Windows PC niet correct.
Controleer of deze instelling op de over te nemen computer correct staat ingesteld door naar Instellingen te gaan van het systeem -> Extern Bureaublad
Daar klikt u op ‘Geavanceerde instellingen’
Het vinkje bij ‘Van computers eisen authenticatie op netwerkniveau te gebruiken om verbinding te maken (aanbevolen)” dient hier aan te staan.
Voor systeembeheerders:
een andere mogelijkheid oplossing is deze onderstaande commando’s als administrator in command-prompt te zetten
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp" /v UserAuthentication /t REG_DWORD /d 0 /f
reg add "HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp" /v SecurityLayer /t REG_DWORD /d 2 /fInlogscherm
Nadat deze NLA instellingen zijn aangepast is mogelijk uw inlogscherm aangepast. Nadat u op de HTML5 link hebt geklikt wordt erom inloggegevens gevraagd. Dit zijn de inloggegevens van uw PC in de apotheek/praktijk. Dit scherm ziet er als volgt uit:
Maakt uw netwerk gebruik van een domaincontroller dan dient u ook het domain op te geven bij het inloggen. Uw systeembeheerder kan hierbij assisteren, om de juiste gegevens te achterhalen:
Username
De gebruikersnaam van de PC in de apotheek/praktijk is als volgt op te vragen (op de PC die u wilt overnemen):
Open de Opdrachtprompt:
Druk op de Windows-toets, typ cmd en druk op Enter.
Voer de opdracht uit:
Typ whoami in de opdrachtprompt en druk op Enter.
Het resultaat:
Er verschijnt dan informatie over de huidige gebruiker, zoals DOMEIN\Gebruikersnaam
Foutmelding
Indien u dit scherm blijft zien, ook na het invoeren van juiste inloggegevens:
Vraag dan onze helpdesk om de instellingen voor NLA aanvullend te controleren. Stuur de volgende informatie naar helpdesk@ezorg.nl; Uw Ivanti inlognaam met de naam van het HTML5 profiel, met het verzoek om NLA instellingen te controleren (stuur nooit wachtwoorden mee).