1. Home
  2. KPN Zorg Messenger
  3. Beeldbellen
  4. Hoe komt het dat het geluid tijdens het videobellen niet goed is?
  1. Home
  2. KPN Zorg Messenger
  3. Foutmeldingen
  4. Hoe komt het dat het geluid tijdens het videobellen niet goed is?

Hoe komt het dat het geluid tijdens het videobellen niet goed is?

Inhoud

Het komt wel eens voor dat een van de partijen zichzelf terughoort. Dit komt vaak doordat de andere partij het geluid te hard heeft staan.Hierdoor vangt de microfoon dat geluid op en stuurt dit weer terug.

In de balk hieronder zie je het schijfje waar de volume mee geregeld kan worden. Het kan zijn dat deze verborgen is, maar dan moet je de muis even over het videobeeld bewegen en dan komt deze tevoorschijn.

Headset

Kwaliteit van het geluid wordt veel beter indien u een headset gebruikt. Dit voorkomt de echo en komt de privacy van het gesprek ten goede. Er kan immers niemand meeluisteren.

Afdrukken

Gerelateerde artikelen

Antwoord niet gevonden?
Klik op onderstaande link om u vraag aan de helpdesk te stellen
Stel uw vraag