Wanneer u iemand heeft uitgenodigd, hoort deze persoon een e-mail te ontvangen waarmee hij/zij de uitnodiging kan accepteren. Indien deze e-mail niet in goede orde ontvangen is, kunt u het volgende doen:
Vraag uw contact om in de spambox of ongewenste mail te kijken;
Probeer de uitnodiging nogmaals te verzenden – het kan zijn dat u een typfoutje heeft gemaakt in het e-mailadres.
Als bovenstaande ook niet heeft geholpen, stuur dan een berichtje aan onze helpdesk. Zorg dat u ons in dit bericht in ieder geval de naam en het e-mailadres van de genodigde doorgeeft, zodat we kunnen bekijken wat er met de uitnodiging is gebeurd.